La maldición de los filtros

Describe dashboards saturados de segmentadores, botones, menús y parámetros que confunden al usuario final.
Aunque la intención suele ser ofrecer flexibilidad, el exceso de opciones provoca lo contrario: pérdida de orientación, lentitud y errores de interpretación.

Dificultades comunes

Soluciones

 

Diseña un flujo de análisis.
Antes de colocar filtros, define cómo debería navegar el usuario: de lo general a lo específico. Ejemplo: Región → País → Sucursal.

 

 

 

 

Usa filtros jerárquicos o dependientes.
Power BI permite sincronizar segmentadores o crear jerarquías dentro de un mismo filtro para evitar redundancia.

 

 

 

 

Aplica “filtros globales”.
Los Report-level filters ayudan a mantener coherencia entre todas las páginas del reporte.

 

 

 

 

Reemplaza slicers por parámetros dinámicos o menús ocultos.
Un solo control puede cambiar entre varias métricas o dimensiones, reduciendo saturación.

 

 

 

 

Documenta las interacciones.
Usa tooltips, íconos o textos guía que indiquen al usuario qué filtros están activos o cómo afectan la vista.

 

Buenas prácticas

Recomendación¿Para qué sirve?
Limita los slicers visibles a máximo 3 por páginaMejora la comprensión y el rendimiento
Usa colores y ubicaciones coherentes para filtros globalesRefuerza el aprendizaje visual del usuario
Añade botones de “Reset” o “Limpiar filtros”Facilita volver al punto inicial
Usa bookmarks para vistas predefinidasGuía el análisis hacia historias o escenarios concretos
Mide el uso con logs o encuestas internasDetecta si los filtros realmente aportan valor

Conclusión

Un dashboard no necesita todos los filtros del universo para ser útil.
Lo importante no es cuántas opciones das, sino qué tan claro es el camino para encontrar respuestas.Evita que tus usuarios se pierdan en el bosque de filtros. Guíalos con lógica, jerarquía y una experiencia pensada para analizar, no para adivinar.

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