KPI o en español Indicadores Clave de Rendimiento, hace referencia a los resultados medibles que demuestran el desempeño con el que cumplen los objetivos los departamentos empresariales. Los KPIs en Business Intelligence […]
ventas
Costo de Adquisición de Clientes (Customer Acquisition Cost)
El Costo de Adquisición de Clientes o CAC, es una métrica utilizada en el área comercial para determinar el costo de adquirir un cliente nuevo. Comparar el costo del cliente […]
CROSS-SELLING / UP-SELLING
Cross-selling y Up-selling son estrategias de venta centradas en proporcionar un valor adicional a los clientes. No se limitan sólo con la venta del producto de interés y llegan a […]
