Sin importar el tamaño, tiempo o industria, todas las empresas necesitan ser consistentes en su desempeño financiero. Los contadores se encargan de todos los gastos, ingresos y presupuestos de la […]
KPI
Costo de Adquisición de Clientes (Customer Acquisition Cost)
El Costo de Adquisición de Clientes o CAC, es una métrica utilizada en el área comercial para determinar el costo de adquirir un cliente nuevo. Comparar el costo del cliente […]
GMROL (Margen Bruto de Retorno por Empleado)
Conocer la efectividad del personal de cada área del negocio es fundamental para tener claro el nivel de productividad que se está obteniendo. Implementar objetivos en el equipo de trabajo, […]
CROSS-SELLING / UP-SELLING
Cross-selling y Up-selling son estrategias de venta centradas en proporcionar un valor adicional a los clientes. No se limitan sólo con la venta del producto de interés y llegan a […]